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招行上线“人脸识别系统” 市民开户可“刷脸”

9月10日上午,招商银行长沙北辰支行正式开业。 

华声在线—三湘都市报9月10日讯(记者 刘永涛 潘显璇 通讯员 谢华兴) 9月10日上午,招商银行长沙北辰支行、岳麓支行开业,这意味着招行在湖南的营业网点布局扩大到54家,服务半径进一步延展。前期引起广泛关注的“人脸识别”技术也在招行柜台和自助设备上投入使用,可有效防范风险并节省开户时间,市民今后来招行可以“刷脸”办理银行卡。

银行网点越来越有科技范

显眼的红色招牌下,充满了时尚与科技的元素,招商银行两家新网点给人耳目一新的感觉。

据了解,招商银行近年来在不断加大科技投入,一方面通过手机银行、网上银行等替代大量柜面业务,另一方面也通过物理网点建设为更多客户提供专业化、定制化的金融服务。不少来办业务的市民越来越举得便利:柜面安放的一体化手写电子签名液晶数位屏,实现了柜面业务“无纸化”,既环保又高效;厅堂内的VTM远程可视柜台可实现远程开户,不到1分钟即可自动吐出一张全新的芯片卡。

在招商银行长沙北辰支行,记者发现,该网点虽然面积不大,但“五脏俱全”,甚至还有专门的区域与客户进行面对面的沟通,为客户提供金融知识和理财产品的普及、风险防范、资产配置等服务。招商银行长沙北辰支行行长胡冉华介绍,该行这类“小而全”的网点将以零售银行业务为主,聚焦财富管理、零售信贷等。

人脸识别可防冒用身份开户风险 

在银行业务需要对比身份信息时,传统的方式是通过柜员肉眼比对,而招行的“人脸识别”系统全面上线后,鼠标一点即可轻松识别是否本人。

在招行长沙北辰支行,记者看到,客户办理一张银行卡,银行工作人员先是通过机器读取客户身份证信息,并由摄像头抓取客户影像,再通过“人脸识别”系统对客户身份证信息和影像进行识别,如果系统识别为“非本人”,银行卡开户业务将不予通过。

据了解,人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动在图像中检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术验证。该技术误差率控制在十万分之一以内,基本可防范冒用身份开户的风险,同时大幅提升了工作效率,进一步降低业务办理时间。

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